Kargo Takip işlemleri sayesinde kısa sürede kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Kargo sorgula işlemi sonrası kargonuzun ne zaman geleceğini anında öğrenebilirsiniz.
Hızlı hizmet isteyen ve sıklıkla talep eden bir dünyada yaşıyoruz. Bu, bir restorandaki yiyeceklerden zamanında gelen çevrimiçi siparişinize kadar her şeyi içerir.
Ürün gereksinimlerinize göre en iyi nakliye platformunu seçmek, ertesi gün ve hatta aynı gün nakliye hizmetleri sunan şirketlerle rekabet etmek için çok önemlidir.
Nakliye Platformu Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler
Nakliye, e-Ticaret işinizin en önemli yapı taşlarından biridir ve doğru platformu seçmek zor olabilir. Birinci sınıf nakliye platformları arasında bile işiniz için en uygun olanı bulmalısınız. Bir platform seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurun:
Fiyat Karşılaştırması
Maliyet, birçok iş kararında büyük bir rol oynar, bu nedenle bu bir öncelik olmalıdır. Nakliye platformu, çeşitli taşıyıcılardan fiyat teklifleri sunuyor mu? Güvenilir bir taşıyıcı ağı sağlıyorlar mı?
Çok çeşitli güvenilir taşıyıcılardan kurumsal nakliye ücretleri sunan bir nakliye platformu seçin. Çoğu zaman, KOBİ’ler indirimli fiyatlardan yararlanmayı işletmeler kadar zor bulmaktadır. Birkaç nakliye platformu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için kurumsal ücretler sunar. Bir nakliye platformuna karar vermeden önce iyi araştırma yapın.
Müşteri servisi
Nakliye platformu tarafından sağlanan müşteri hizmetleri, operasyonlarınızı ve genel deneyiminizi etkiler. Özel bir uzman ekibinden kişiselleştirilmiş destek idealdir.
Bu özellikle sigorta amaçları için önemlidir. Taleplerin ve sigortanın ele alınması karmaşık, zaman alıcı olabilir ve ayrıntılara büyük dikkat gösterilmesini gerektirir. Talepte bulunma konusunda yardım sunan ve sizin adınıza taşıyıcılarla anlaşma yapan bir gönderi platformu, gönderi sürecinizi basitleştirmenize yardımcı olabilir. Müşteri hizmetleri ve sevkiyat sonrası çözümlerde uzmanlık ve deneyim sunan bir nakliye platformuyla ortaklık yaptığınızdan emin olun; işinizin sorunsuz bir şekilde yürümesini sağlamak çok önemlidir.
İzleme ve İzleme
Sunulan izleme yeteneklerine ve izleme hizmetlerine bakın. Takip, müşterilerin paketlerini yolculukları boyunca takip etmeleri için çok önemlidir. Her zaman tam görünürlük istersiniz.
Düzenli olarak güncellenen izleme bilgileri, iyi bir müşteri deneyiminin anahtarıdır. İşletmenize güven ve bağlılık oluşturmanıza yardımcı olur.
uzmanlık
Ne sunduğunuza bağlı olarak, özel nakliye hizmetlerine ihtiyacınız olabilir. Örneğin, tıbbi ekipman gibi özel bakım ve montaj hizmetleri gerektiren hassas ürünler gönderiyorsanız beyaz eldivenli teslimat hizmeti en iyi seçenektir. Özel hizmetlere ihtiyacınız varsa, teslimat hizmetleri için bol seçenekli bir platform seçin.
Teslimat hizmeti
Teslimat hızı ve menzili iki önemli faktördür. Teslimat hızı, satın alma işlemlerini mümkün olan en kısa sürede isteyen müşterileriniz için çok önemlidir.
Mümkün olduğu kadar çok müşteriye ulaşmak istediğiniz için teslimat aralığı işletmeniz için çok önemlidir. Hizmetlerini müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu yerde sunan bir nakliye platformuyla ortaklık yaptığınızdan emin olun.
API Entegrasyonu
Son olarak, sundukları entegrasyonları kontrol edin. Halihazırda diğer iş alanları için platformlar ve hizmetler kullanıyorsanız, ne kadar çok entegre ederseniz o kadar iyidir.
Bir Nakliye Platformuyla Ortak Olmanın Avantajları
İşletmeniz için en iyi nakliye platformunu bulduğunuzda, birçok avantajdan yararlanacaksınız.
İç huzur
Kaliteli bir gönderi platformuyla ortak olduğunuzda, tüm taşıyıcılara otomatik olarak güvenebilirsiniz.
Herkesi önceden inceler ve size yalnızca en iyi hizmetleri sunduklarından emin olurlar. Mallarınız güvenilir ellerde ve her zaman rekabetçi fiyatlar alacağınızı biliyorsunuz.
Daha İyi Deneyim
Bir nakliye platformu kullanmak herkese daha iyi bir deneyim sunar. İsteğe bağlı izlemenin ve tüm hizmetlere kolay erişimin keyfini çıkarırken işiniz sorunsuz olacaktır.
Ayrıca, işletmenizin her yönü organize edildiğinden müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunar. Bu onlar için daha az hizmet kesintisi anlamına geliyor.
Toplam Görünürlük
Sevkiyat yolculuğunu her yönüyle tek bir yerden izleyebilir ve takip edebilirsiniz. Derinlemesine metrikler ve analizler, sürecinizin başarısı hakkında size birinci sınıf içgörü sağlar. Bu şeffaflık, eğilimleri, kalıpları ve zayıf noktaları belirlemenizi sağlar.
Daha İyi Erişim
Aralarından seçim yapabileceğiniz birden fazla operatörünüz olduğunda, daha fazla müşteriye sorunsuz bir şekilde ulaşabilirsiniz. Bu, ürünlerinizi daha geniş bir coğrafi yelpazeye sunmanıza olanak tanır.
Nakliye platformu seçiminiz işinizin birçok farklı alanını etkileyecektir. Uzmanlık ve güvenilirlik sunan deneyimli bir platformla ortaklık yaptığınızdan emin olun. Nakliye genellikle müşterilerinizin işletmenizle son temas noktasıdır; unutulmaz kıldığınızdan emin olun.
Freight Club ile İş Ortağı Olmanın Faydaları
Bir nakliye platformu seçmek genellikle kafa karıştırıcı olabilir, ancak Freight Club’ın uzun yıllara dayanan uzmanlığı ve mükemmelliği sayesinde, oyunun ilerisinde olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Freight Club’da, fiyat teklifi verme, rezervasyon ve takipten eksiksiz talep yönetimine ve ikincil sigorta korumasına kadar her şeyi sıfır abonelik ücretiyle tek bir platformda zahmetsizce yöneterek nakliye sürecinizi basitleştirmenize yardımcı oluyoruz.
Kamyonun arkasından beyaz eldivenli hafif montaja kadar 7 seviyeye kadar teslimat hizmetiyle Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en geniş konut içi nakliye çözümleri seçeneklerinden birini sunuyoruz.
Sezgisel analitik kontrol panelimiz Navlun Intel, perakendecilere kargo taşıma süreleri, hasarlar ve fazlalıklar dahil olmak üzere nakliye verilerinin eksiksiz görünürlüğünü sağlayarak gerçek zamanlı verilere ve analitiklere dayalı olarak hiçbir ek ücret ödemeden hızlı ve bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur.
Üyelerimiz, hacim gereksinimi olmaksızın önceden incelenmiş 30’dan fazla taşıyıcının kurumsal fiyatlarından yararlanır – büyük ve hantal ürünlerinizi kolayca gönderin!
İster KOBİ ister kurumsal bir işletme olun, işletmenizin büyümesine ve nakliye maliyetlerini ve hasar oranlarını azaltmanıza yardımcı olabiliriz.
2015’ten beri binlerce küçük ve orta ölçekli işletmenin güvendiği Freight Club, nakliyecilerin güvenle ve kolaylıkla sevkiyat yapmasına olanak tanır.
Endüstri liderleri tarafından kullanılan aynı teknolojiden yararlanmaya hazır mısınız? Gönderim performansınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için iletişime geçin.